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Métodos de Pago

Los métodos de pago definen cómo los clientes pueden pagar sus pedidos durante el checkout. Desde el panel de administración puedes crear y gestionar múltiples métodos de pago — cada uno con su propio tipo, estado y disponibilidad por país. Los métodos que configures aquí aparecen como opciones seleccionables en la página de checkout de la tienda.

Capyshop soporta tres tipos de métodos de pago:

TipoDescripción
Pay on DeliveryEl cliente paga en efectivo o tarjeta cuando se entrega el pedido
Manual PaymentEl cliente paga mediante transferencia bancaria u otro método offline
Payment Service ProviderPago en línea procesado a través de una integración PSP (ej.: Stripe)

Explorando tus métodos de pago

Abre Payment Methods en la barra lateral del admin (bajo Checkout) para ver la lista completa. La tabla muestra el nombre, tipo, países, estado y fecha de creación de cada método.

Lista de métodos de pago

ColumnaDescripción
NameNombre del método de pago (clic para editar)
TypeUno de: Pay on Delivery, Manual Payment o Payment Service Provider
CountriesLista de países separada por comas, o Global si no se seleccionan países
StatusEnabled (disponible en el checkout) o Disabled
Created AtFecha en que se creó el método
ActionsMenú desplegable con opciones de Edit y Delete

Puedes ordenar haciendo clic en cualquier encabezado de columna, buscar escribiendo en la barra de búsqueda y filtrar por país usando el botón Filter.

Creando un método de pago

Haz clic en New Payment Method en la página de lista para abrir el formulario de creación.

Crear método de pago

Información general

CampoObligatorioDescripción
NameEl nombre mostrado a los clientes en el checkout (ej.: "Credit Card", "Cash on Delivery")
TypeElige entre Pay on Delivery, Manual Payment o Payment Service Provider
Active StatusNoActiva o desactiva este método en el checkout. Activado por defecto

Importante: Para crear un método de tipo Payment Service Provider, primero debes activar la integración PSP en Settings > Integrations y proporcionar tus claves de API. Si la integración está desactivada, el formulario mostrará una advertencia e impedirá guardar.

Cobertura de ubicación

CampoObligatorioDescripción
CountriesNoSelecciona en qué países está disponible este método. Si no se seleccionan países, el método se considera globalmente disponible

Editando un método de pago

Haz clic en cualquier nombre de método en la lista (o elige Edit en el menú de acciones) para abrir el formulario de edición. Contiene los mismos campos que el formulario de creación, rellenados con los datos actuales.

Editar método de pago

Haz clic en Save Changes cuando hayas terminado.

Eliminando un método de pago

Para eliminar un método de pago, haz clic en el menú de acciones de la fila y selecciona Delete. Aparecerá un diálogo de confirmación antes de que el método se elimine permanentemente.

Dirección de facturación en el checkout

Antes del paso de pago, los clientes pasan por un paso de Billing address. Por defecto la opción Billing same as shipping está activada y no se necesita ninguna entrada adicional. Los clientes que necesiten una dirección de facturación distinta — entidad de facturación diferente, destinatario de un regalo, etc. — desactivan la opción y eligen una de sus direcciones guardadas o introducen una nueva. Una casilla les permite guardar una dirección de facturación personalizada en la libreta de direcciones para pedidos futuros.

El país de facturación es lo que determina el cálculo del impuesto (ver Reglas de impuestos) y el filtrado de métodos de pago. Cuando el cliente cambia su país de facturación, el método de pago seleccionado actualmente se borra y cualquier Stripe PaymentIntent en curso se cancela, para que el próximo pago se cree con el país y el impuesto correctos.

Cómo aparecen los métodos de pago en la tienda

Durante el checkout, después de que el cliente confirme las direcciones de envío y facturación, los métodos de pago disponibles se muestran como tarjetas seleccionables en la sección Payment.

Métodos de pago en el checkout

Configuración del adminComportamiento en la tienda
NameSe muestra como etiqueta de la tarjeta
TypeDetermina el icono mostrado (camión para Pay on Delivery, edificio para Manual Payment, tarjeta de crédito para PSP)
Active StatusSolo se muestran los métodos activados
CountriesSolo se muestran los métodos que coinciden con el país de facturación del cliente (o métodos globales). Cuando "billing same as shipping" está activado, se usa el país de envío.

Pay on Delivery y Manual Payment

Estos métodos no requieren información adicional del cliente. Seleccionar uno y hacer clic en Complete Order crea el pedido con estado Pending Payment. El propietario de la tienda es responsable de confirmar el pago manualmente.

Payment Service Provider (Stripe)

Cuando un cliente selecciona un método PSP, aparece un formulario seguro de Stripe debajo de las tarjetas de métodos de pago. El cliente ingresa los datos de su tarjeta directamente en el formulario de Stripe y hace clic en Complete Order. El pedido se crea con estado Pending Payment y se actualiza automáticamente a Paid cuando Stripe confirma el pago vía webhook.

Consejo: Para configurar pagos con Stripe, ve a Settings > Integrations, activa la integración PSP e ingresa tu Secret Key, Publishable Key y Webhook Secret de Stripe. Consulta la documentación de Stripe para saber cómo obtener estas claves.