Tema
Dashboard
El Dashboard es su panorama operativo — el estado de los pedidos, ingresos, clientes, inventario y cupones, generalmente en el mes actual o en un rango que usted elija. Es la página que abre a primera hora para responder "¿cómo vamos?".
Para el comportamiento del visitante, embudos de conversión y fuentes de tráfico, vaya a Analytics — las dos secciones están lado a lado en la barra lateral del administrador y se mantienen deliberadamente separadas.
La sección Dashboard
Todas las pestañas comparten el mismo cabezal:
- Botón Refresh — invalida los cachés del cliente y vuelve a pedir todos los números que ve. Un cooldown de 30 segundos evita clics accidentales rápidos.
- Date range picker — visible en todas las pestañas excepto Overview. La pestaña Overview está deliberadamente fijada en datos "ahora mismo". Las demás pestañas usan por defecto this month y recuerdan su elección al cambiar de pestaña.
Pestaña Overview
La Overview está pensada para leerse en pocos segundos.
- Getting Started — checklist de lo que aún falta configurar para que su tienda abra (primer producto, envío, métodos de pago, funciones de IA, proveedor de pago). Los pasos se tachan a medida que los completa; la tarjeta entera desaparece cuando todo está listo.
- Low Stock Products — productos con poco stock. El input Threshold (por defecto 5) permite cambiar qué significa "poco" sin salir de la página.
- Recent Orders — pedidos recientes que aún requieren atención (no pagados, pendientes de envío, etc.).
Pestaña Orders
La pestaña Orders es donde ocurre la mayor parte de las decisiones operativas.
| KPI | Qué significa |
|---|---|
| Total Revenue | Suma de los totales de pedidos pagados, enviados y entregados en el rango. Viene directo de su tabla de pedidos. |
| Total Orders | Conteo de pedidos realizados en el rango, en todos los estados (incluyendo cancelados y pendientes). |
| Avg Order Value | Ingresos totales divididos por pedidos pagados. Un AOV más alto significa que cada cliente gasta más por checkout. |
Debajo de los KPIs tiene cuatro visualizaciones:
- Revenue — gráfico de área con ingresos diarios (solo pedidos pagados).
- Orders — gráfico de barras con volumen diario de pedidos (todos los estados).
- Order Funnel — Carts created → Orders placed → Paid → Shipped → Delivered. Una vista rápida de cuántos carritos sobreviven a cada etapa operativa.
- Order Status — tabla con la participación de cada estado (Paid, Pending Payment, Cancelled, etc.).
Pestaña Customers
- New Customers — cuentas de cliente creadas en el rango seleccionado. No incluye clientes existentes que hacen nuevas compras.
- Gráfico Customers — registros diarios en el rango.
Esta pestaña le da una idea rápida de qué tan rápido está creciendo su base de clientes. Combínela con el KPI Conversion Rate en la visión general de Analytics para ver si el tráfico nuevo se convierte en cuentas reales.
Pestaña Products
Dos tablas una al lado de la otra:
- Top Products — ordenado por ingresos en el rango seleccionado (solo pedidos pagados). Cada fila muestra unidades vendidas e ingresos.
- Most Wished Products — productos más añadidos a listas de deseos de los clientes, de todos los tiempos. Esta tabla ignora intencionalmente el rango porque la señal de wishlist tiene valor en horizontes largos.
Use la combinación para detectar qué se vende versus qué es solo aspiracional — un producto con muchas wishes pero pocos ingresos quizá necesite una revisión de precio o una promoción.
Pestaña Coupons
- Most Used Coupons — ordenado por número de usos en el rango seleccionado, con el total de descuento otorgado.
Es la forma más rápida de ver si aquella promo festiva que lanzó la semana pasada realmente movió la aguja.
Dashboard vs. Analytics
Referencia rápida para saber cuál usar:
| Pregunta que se está haciendo | Sección |
|---|---|
| "¿Cuánto facturamos ayer?" | Dashboard → Orders |
| "¿Qué productos vendieron más este mes?" | Dashboard → Products |
| "¿Nuestra campaña de lanzamiento trajo tráfico que compró?" | Analytics → Traffic |
| "¿Dónde están abandonando los clientes en el checkout?" | Analytics → Funnel |
| "¿Hay stock que necesito reponer hoy?" | Dashboard → Overview |
| "¿Qué carritos abandonados vale la pena intentar recuperar?" | Analytics → Abandoned Carts |
El Dashboard responde preguntas operativas sobre sus pedidos. Analytics responde preguntas de comportamiento sobre sus visitantes.