Cupones

Los cupones le permiten ofrecer descuentos a sus clientes durante el checkout. Puede crear cupones de porcentaje o de monto fijo que se apliquen a todo el pedido, a un producto específico o al costo de envío. Cada cupón tiene un código único que los clientes ingresan en el checkout para recibir el descuento.

Capyshop admite tres tipos de descuento:

Tipo de descuento	Qué descuenta
Order Discount	Reduce el subtotal del pedido (antes del envío e impuestos)
Product Discount	Reduce el precio de un producto específico en el carrito
Shipping Discount	Reduce el costo de envío

Visualización de sus cupones

Abra Coupons en la barra lateral del administrador para ver la lista completa. La tabla muestra el código, el nombre, el tipo, el valor del descuento, el número de usos, el estado y un menú de acciones de cada cupón.

Columna	Descripción
Code	El código único del cupón (haga clic para editar)
Name	Nombre para mostrar del cupón
Type	Uno de: Order Discount, Product Discount o Shipping Discount
Discount	El valor del descuento mostrado como porcentaje (p. ej., 46 %) o monto fijo (p. ej., $40,30)
Uses	Cuántas veces se ha utilizado el cupón
Status	Active, Inactive o Expired
Actions	Menú desplegable con las opciones Edit y Delete

Puede ordenar haciendo clic en cualquier encabezado de columna, buscar escribiendo en la barra de búsqueda y filtrar por estado (All, Active, Inactive, Expired) mediante el botón Filter.

Acciones masivas

Seleccione varios cupones mediante las casillas de verificación para mostrar los botones de acción masiva:

• Activate — habilitar los cupones seleccionados
• Deactivate — deshabilitar los cupones seleccionados
• Delete — eliminar permanentemente los cupones seleccionados (con confirmación)

Creación de un cupón

Haga clic en New Coupon en la página de lista para abrir el formulario de creación.

Detalles del cupón

Campo	Obligatorio	Descripción
Name	Sí	Un nombre para mostrar del cupón (p. ej., "Summer Sale")
Code	Sí	El código que los clientes ingresarán en el checkout. Se convierte automáticamente a mayúsculas. No distingue entre mayúsculas y minúsculas al aplicarse
Active	No	Activa o desactiva el cupón. Solo los cupones activos pueden aplicarse en el checkout

Configuración de la regla

Campo	Obligatorio	Descripción
Discount Type	Sí	Elija entre Order Discount, Product Discount o Shipping Discount
Value Type	Sí	Elija entre Percentage (%) o Fixed Amount
Value	Sí	El valor del descuento (p. ej., 20 para un 20 %, o 10,00 para $10,00 de descuento)
Product	Condicional	Solo se muestra cuando Discount Type es Product Discount. Seleccione el producto específico que debe estar en el carrito
Usage Rule	Sí	Multiple Use (ilimitado), Single Per Customer (una vez por cliente) o Single Overall (un solo uso en total)
Minimum Order Amount	No	El subtotal mínimo del pedido necesario para aplicar este cupón
Expiration Date	No	El cupón se volverá inválido automáticamente después de esta fecha
Target Countries	No	Restrinja este cupón a clientes que envían a países específicos. Si se deja vacío, el cupón es válido para todos los países

Edición de un cupón

Haga clic en cualquier código de cupón en la lista (o elija Edit en el menú desplegable de acciones) para abrir el formulario de edición. Contiene los mismos campos que el formulario de creación, con los datos actuales precargados.

Haga clic en Save Changes cuando haya terminado.

Eliminación de un cupón

Para eliminar un cupón, haga clic en el menú desplegable de acciones en la fila y seleccione Delete. Aparecerá un diálogo de confirmación antes de que el cupón se elimine permanentemente.

Cómo funcionan los cupones en el checkout

Durante el checkout, los clientes pueden ingresar un código de cupón en el campo Coupon Code del panel de resumen del pedido.

Validación

Cuando un cliente ingresa un código de cupón, el sistema verifica lo siguiente antes de aplicarlo:

1. El cupón debe estar active
2. El cupón no debe haber expirado
3. El pedido debe cumplir con el minimum order amount (si está configurado)
4. El país de envío del cliente debe coincidir con los target countries del cupón (si están configurados)
5. Para los cupones de Product Discount, el producto especificado debe estar en el carrito
6. El cupón debe pasar la verificación de usage rule:
   • Multiple Use — siempre pasa
   • Single Per Customer — el cliente no debe haber utilizado este cupón antes
   • Single Overall — el cupón no debe haber sido utilizado por nadie

Si alguna verificación falla, el cliente verá un mensaje de error que explica por qué no se puede aplicar el cupón.

Cómo se calculan los descuentos

Tipo de descuento	Porcentaje	Monto fijo
Order Discount	Subtotal x (valor / 100)	Monto fijo sobre el subtotal (limitado al subtotal)
Product Discount	Total del producto x (valor / 100)	Monto fijo sobre el total del producto (limitado al total del producto)
Shipping Discount	Costo de envío x (valor / 100)	Monto fijo sobre el envío (limitado al costo de envío)

Importante: Solo se puede aplicar un cupón por pedido. Los clientes pueden eliminar un cupón y aplicar uno diferente antes de completar su pedido.

Consejo: Los códigos de cupón no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Un cliente puede ingresar "summer2024" o "SUMMER2024" y ambos funcionarán para el código SUMMER2024.