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Cupons

Os cupons permitem que você ofereça descontos aos seus clientes durante o checkout. Você pode criar cupons baseados em porcentagem ou em valor fixo que se aplicam ao pedido inteiro, a um produto específico ou ao custo de frete. Cada cupom possui um código único que os clientes inserem no checkout para receber o desconto.

O Capyshop suporta três tipos de desconto:

Tipo de DescontoO Que É Descontado
Order DiscountReduz o subtotal do pedido (antes do frete e dos impostos)
Product DiscountReduz o preço de um produto específico no carrinho
Shipping DiscountReduz o custo de frete

Abra Coupons na barra lateral do admin para ver a lista completa. A tabela exibe o código, nome, tipo, valor do desconto, número de usos, status e um menu de ações de cada cupom.

Lista de cupons

ColunaDescrição
CodeO código único do cupom (clique para editar)
NameNome de exibição do cupom
TypeUm dos seguintes: Order Discount, Product Discount ou Shipping Discount
DiscountO valor do desconto exibido como porcentagem (ex.: 46%) ou valor fixo (ex.: R$ 40,30)
UsesQuantas vezes o cupom foi utilizado
StatusActive, Inactive ou Expired
ActionsMenu suspenso com as opções Edit e Delete

Você pode ordenar clicando no cabeçalho de qualquer coluna, pesquisar digitando na barra de busca e filtrar por status (All, Active, Inactive, Expired) usando o botão Filter.

Ações em lote

Selecione múltiplos cupons usando as caixas de seleção para exibir os botões de ação em lote:

  • Activate — ativa os cupons selecionados
  • Deactivate — desativa os cupons selecionados
  • Delete — remove permanentemente os cupons selecionados (com confirmação)

Criando um cupom

Clique em New Coupon na página de listagem para abrir o formulário de criação.

Criar cupom

Detalhes do cupom

CampoObrigatórioDescrição
NameSimUm nome de exibição para o cupom (ex.: "Summer Sale")
CodeSimO código que os clientes inserirão no checkout. Convertido automaticamente para maiúsculas. Não diferencia maiúsculas de minúsculas ao ser aplicado
ActiveNãoAlterne para ativar ou desativar o cupom. Somente cupons ativos podem ser aplicados no checkout

Configuração de regras

CampoObrigatórioDescrição
Discount TypeSimEscolha entre Order Discount, Product Discount ou Shipping Discount
Value TypeSimEscolha entre Percentage (%) ou Fixed Amount
ValueSimO valor do desconto (ex.: 20 para 20%, ou 10.00 para R$ 10,00 de desconto)
ProductCondicionalExibido apenas quando o Discount Type é Product Discount. Selecione o produto específico que deve estar no carrinho
Usage RuleSimMultiple Use (ilimitado), Single Per Customer (uma vez por cliente) ou Single Overall (um uso no total)
Minimum Order AmountNãoO subtotal mínimo do pedido necessário para aplicar este cupom
Expiration DateNãoO cupom se tornará automaticamente inválido após esta data
Target CountriesNãoRestrinja este cupom a clientes com entrega em países específicos. Se deixado vazio, o cupom é válido para todos os países

Editando um cupom

Clique em qualquer código de cupom na lista (ou escolha Edit no menu suspenso de ações) para abrir o formulário de edição. Ele contém os mesmos campos do formulário de criação, preenchidos com os dados atuais.

Editar cupom

Clique em Save Changes quando terminar.

Excluindo um cupom

Para excluir um cupom, clique no menu suspenso de ações na linha correspondente e selecione Delete. Um diálogo de confirmação será exibido antes que o cupom seja removido permanentemente.

Como os cupons funcionam no checkout

Durante o checkout, os clientes podem inserir um código de cupom no campo Coupon Code no painel de resumo do pedido.

Campo de cupom no checkout

Validação

Quando um cliente insere um código de cupom, o sistema verifica os seguintes critérios antes de aplicá-lo:

  1. O cupom deve estar active
  2. O cupom não deve estar expirado
  3. O pedido deve atender ao valor mínimo do pedido (se definido)
  4. O país de entrega do cliente deve corresponder aos países-alvo do cupom (se definido)
  5. Para cupons de Product Discount, o produto especificado deve estar no carrinho
  6. O cupom deve passar pela verificação da regra de uso:
    • Multiple Use — sempre passa
    • Single Per Customer — o cliente não deve ter utilizado este cupom anteriormente
    • Single Overall — o cupom não deve ter sido utilizado por ninguém

Se alguma verificação falhar, o cliente verá uma mensagem de erro explicando por que o cupom não pode ser aplicado.

Como os descontos são calculados

Tipo de DescontoPorcentagemValor Fixo
Order DiscountSubtotal x (valor / 100)Valor fixo descontado do subtotal (limitado ao subtotal)
Product DiscountTotal do produto x (valor / 100)Valor fixo descontado do total do produto (limitado ao total do produto)
Shipping DiscountCusto de frete x (valor / 100)Valor fixo descontado do frete (limitado ao custo de frete)

Importante: Apenas um cupom pode ser aplicado por pedido. Os clientes podem remover um cupom e aplicar um diferente antes de concluir o pedido.

Dica: Os códigos de cupom não diferenciam maiúsculas de minúsculas. Um cliente pode inserir "summer2024" ou "SUMMER2024" e ambos funcionarão para o código SUMMER2024.