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Opções de Envio

As opções de envio definem como os pedidos são entregues aos clientes. Cada opção tem um preço, um país de destino e restrições opcionais de localização (estados e cidades). Você também pode configurar regras de entrega para restringir entregas a dias específicos da semana com um tempo mínimo de antecedência. Tudo que você configurar aqui é refletido no checkout da loja.

Visualizando suas opções de envio

Abra Shipping na barra lateral do admin (em Checkout) para ver a lista completa. A tabela exibe o nome, preço, país, status e data de criação de cada opção.

Lista de opções de envio

ColunaDescrição
NameNome da opção de envio (clique para editar)
PriceCusto de envio na moeda da loja
CountryO país que esta opção atende
StatusActive (disponível no checkout) ou Inactive
Created AtData em que a opção foi criada
ActionsMenu com opções de Edit e Delete

Você pode ordenar clicando em qualquer cabeçalho de coluna, pesquisar digitando na barra de busca e filtrar por país usando o botão Filter.

Criando uma opção de envio

Clique em New Shipping Option na página de lista para abrir o formulário de criação. O formulário é organizado em três seções.

Criar opção de envio — informações gerais e localização

Informações gerais

CampoObrigatórioDescrição
NameSimO nome exibido para os clientes no checkout (ex.: "Standard Delivery", "Express Shipping")
PriceSimCusto de envio. Defina como 0 para frete grátis
Min Order AmountNãoValor mínimo do pedido para usar esta opção. O limite é comparado com subtotal + imposto menos qualquer desconto de mercadoria, alinhado ao resumo do pedido visto pelo cliente (cupons exclusivos de envio não entram no desconto). Clientes abaixo do limite veem a opção desabilitada.
Estimated DeliveryNãoTexto exibido para os clientes (ex.: "3-5 business days"). Apenas informativo, não afeta cálculos
Active StatusNãoAtive ou desative esta opção no checkout. Ativa por padrão

Cobertura de localização

CampoObrigatórioDescrição
CountrySimO país onde esta opção de envio está disponível. Cada opção atende um país
StatesNãoRestrinja a estados específicos dentro do país. Se nenhum estado for selecionado, todos os estados são incluídos
CitiesNãoRestrinja a cidades específicas. Se nenhuma cidade for selecionada, todas as cidades dentro dos estados selecionados são incluídas

Dica: Os campos de localização são hierárquicos — selecionar um país carrega os estados disponíveis, e selecionar estados carrega as cidades disponíveis. Deixe estados e cidades vazios para disponibilizar a opção em todo o país.

Regras de entrega

Criar opção de envio — regras de entrega

As regras de entrega permitem restringir entregas a dias específicos da semana e definir um tempo mínimo de antecedência. Elas são desativadas por padrão.

CampoObrigatórioDescrição
Enable Delivery RulesNãoAtive para habilitar restrições de dia da semana e tempo de antecedência
Delivery DaysSim (quando ativado)Selecione em quais dias da semana as entregas são aceitas (ex.: segunda a sexta)
Minimum Lead Time (hours)NãoHoras mínimas entre o pedido e a entrega. Por exemplo, 96 horas significa que um pedido feito na sexta não pode ser entregue antes de terça

Importante: Quando as regras de entrega estão ativadas, os clientes devem escolher uma data de entrega em um calendário durante o checkout. Apenas datas que correspondem aos dias permitidos e atendem ao tempo de antecedência serão selecionáveis.

Editando uma opção de envio

Clique em qualquer nome de opção na lista (ou escolha Edit no menu de ações) para abrir o formulário de edição. Ele contém os mesmos campos do formulário de criação, preenchidos com os dados atuais.

Editar opção de envio

Clique em Save Changes quando terminar.

Excluindo uma opção de envio

Para excluir uma opção de envio, clique no menu de ações na linha e selecione Delete. Um diálogo de confirmação aparecerá antes que a opção seja permanentemente removida.

Como as opções de envio aparecem na loja

Durante o checkout, após o cliente selecionar seu endereço de entrega, as opções de envio disponíveis são exibidas como cartões selecionáveis na seção Shipping.

Opções de envio no checkout

Configuração do adminComportamento na loja
NameExibido como rótulo do cartão
PriceExibido no lado direito do cartão. Mostrado como Free quando o preço é 0
Estimated DeliveryExibido abaixo do nome (apenas quando as regras de entrega estão desativadas)
Min Order AmountSe o valor do pedido (subtotal + imposto − desconto de mercadoria) estiver abaixo do mínimo, a opção é exibida mas desabilitada com a mensagem "Minimum order of X required"
Active StatusApenas opções ativas são exibidas
Country, States, CitiesApenas opções que correspondem ao endereço de entrega do cliente são exibidas

Seleção de data de entrega

Quando uma opção de envio tem regras de entrega ativadas, um calendário aparece após o cliente selecionar essa opção. O calendário desabilita automaticamente:

  • Datas passadas
  • Dias da semana não incluídos na configuração de Delivery Days
  • Datas que estão dentro da janela de Minimum Lead Time

O cliente deve selecionar uma data de entrega válida antes de prosseguir para a etapa de pagamento.

Frete grátis

Para oferecer frete grátis, crie uma opção de envio com preço 0. Você pode combinar isso com um valor mínimo de pedido para oferecer frete grátis em pedidos acima de um determinado valor (ex.: "Frete grátis em pedidos acima de R$ 50").